L'autorité espagnole sanctionne une entreprise hôtelière pour non-conformité du système de vidéosurveillance
Faits et contexte
L'Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD) a aujourd'hui publié une décision de sanction à l'encontre de l'exploitante d'un établissement de restauration, comprenant le prononcé d'une amende de 2 000 €, pour des manquements liés à l'utilisation d'un système de vidéosurveillance.
La procédure a été initiée suite à la plainte d'une personne, déposée le 8 juillet 2024, concernant l'installation de caméras de vidéosurveillance captant l'audio dans un restaurant, en l'absence de toute signalétique d'information.
Motifs de la décision
L'autorité a retenu deux manquements à l'encontre de la responsable du traitement, malgré ses allégations selon lesquelles le dispositif était factice et avait été retiré :
- Obligation de minimisation des données (article 5, paragraphe 1, point c) du RGPD) : L'autorité a considéré que la présence de caméras captant le son dans l'établissement n'était pas conforme à la réglementation. La captation audio par un système de vidéosurveillance est jugée excessive et disproportionnée au regard des finalités habituellement poursuivies, constituant ainsi une violation du principe de minimisation des données.
- Obligation d'information (article 13 du RGPD) : L'absence de toute signalétique informant les employés et les clients de l'existence du système de vidéosurveillance, de ses finalités et des autres informations requises a été établie. L'autorité a conclu que ce défaut d'information préalable constituait une violation de l'obligation de transparence.
Décision de l'autorité
En conséquence, l'autorité a imposé une amende de 2 000 € à l'encontre de A.A.A., ramenée à 1 600 € en raison d'un paiement volontaire effectué par cette dernière.
Enseignements
Cette décision rappelle que :
- La captation audio par un système de vidéosurveillance est, par principe, considérée comme excessive et non conforme au principe de minimisation, sauf à démontrer une nécessité absolue et spécifique.
- L'obligation d'information via une signalétique claire et visible est un prérequis indispensable à la mise en place de tout dispositif de vidéosurveillance dans un lieu accessible aux employés ou au public.
- L'absence de réponse aux sollicitations de l'autorité de contrôle lors d'une enquête n'empêche pas la poursuite de la procédure et le prononcé d'une sanction sur la base des éléments recueillis.
- Le paiement volontaire d'une amende proposée peut permettre de bénéficier d'une réduction de son montant, conformément aux procédures administratives nationales applicables.
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