L'autorité italienne de protection des données (GPDP) a publié une décision de sanction à l'encontre de Ciemme S.r.l.s. comprenant le prononcé d'une amende de 1 000 € pour des manquements en lien avec son obligation de coopération. Cette affaire débute par une plainte concernant la réception d'appels non sollicités et l'absence de réponse à une demande d'exercice de droits.

L’enquête menée par l’autorité a permis de constater :
* Obligation de coopérer avec l'autorité de contrôle (article 58, paragraphe 1 du RGPD) : La société n'a pas répondu à une demande d'informations qui lui a été adressée par l'autorité le 7 novembre 2025, suite à la plainte. L'autorité souligne que cette absence de coopération a empêché l'acquisition d'éléments utiles à l'instruction et à la satisfaction de la demande de la personne concernée sur l'origine de ses données.

En conséquence, l’autorité a imposé une amende de 1 000 € à Ciemme S.r.l.s..

En outre, l’autorité a ordonné à la société de répondre à la demande d'exercice des droits de la personne concernée et a décidé de publier sa décision.