L'autorité polonaise explique le rôle de la protection des données dans la défense des droits des consommateurs à l'ère numérique

L'autorité polonaise de protection des données (UODO) a souligné la convergence croissante entre la protection des données personnelles et la protection des consommateurs, notamment face à des pratiques comme le profilage et les interfaces trompeuses.

Lors du Forum de l'économie numérique, le vice-président de l'UODO a expliqué que bien que la protection des données et celle des consommateurs relèvent de régimes juridiques distincts, elles forment un écosystème unique dans l'économie numérique. Une même pratique, telle que les interfaces trompeuses ("dark patterns"), peut être analysée sous deux angles. Du point de vue du droit de la consommation, la question porte sur la manipulation de la décision d'achat et la loyauté de la pratique. Sous l'angle du RGPD, l'analyse se concentre sur le caractère libre et éclairé du consentement, le respect du principe de transparence et la capacité de la personne à exercer ses droits.

Le vice-président a également insisté sur l'importance de la coopération entre les autorités de régulation, citant la collaboration existante avec l'Office de la concurrence et de la protection des consommateurs (UOKiK) et l'Office des communications électroniques (UKE). Il a exprimé le souhait d'établir un modèle de coopération similaire avec la nouvelle Commission pour le développement et la sécurité de l'intelligence artificielle (KRiBSI). Une telle collaboration vise à offrir une plus grande prévisibilité juridique aux entreprises, en évitant les signaux contradictoires et en unifiant les lignes directrices, tout en simplifiant les démarches pour les citoyens.

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