L'autorité coréenne reprend la procédure de médiation collective contre Coupang après sa sanction

La Commission de médiation des litiges en matière d'informations personnelles sud-coréenne a annoncé la reprise et la fusion de deux procédures de médiation collective initiées contre la société Coupang à la suite d'une fuite de données.

Cette reprise fait suite à la décision de la Commission de protection des informations personnelles (PIPC) du 10 juin 2026 d'infliger une amende administrative à Coupang. La procédure de médiation, qui concerne deux requêtes collectives initialement déposées par 50 personnes le 11 décembre 2025 et 1 626 personnes le 23 décembre 2025, avait été suspendue le 9 février 2026 dans l'attente des conclusions de l'enquête de la PIPC. Les deux dossiers sont désormais fusionnés et un appel à de nouveaux participants est ouvert du 12 au 26 juin 2026 pour les utilisateurs ayant reçu une notification de violation de la part de Coupang.

Les utilisateurs souhaitant se joindre à la procédure doivent soumettre un formulaire de participation. La commission statuera sur leur éligibilité dans les 10 jours suivant la clôture des inscriptions. Un projet de médiation sera ensuite présenté aux parties dans un délai de 60 jours ; la médiation sera considérée comme un échec en cas de refus par l'une des parties. Le président de la commission a déclaré que l'objectif est d'élaborer une proposition de médiation rapide et équitable pour garantir la protection des droits des personnes concernées et une réparation effective des préjudices.

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