Le Comité de médiation des litiges en matière d'informations personnelles sud-coréen a annoncé le 9 février 2026 l'ouverture de deux procédures de médiation collective de litiges à l'encontre de la société Coupang suite à une fuite de données personnelles.
Cette décision fait suite à deux demandes distinctes, l'une déposée le 11 décembre 2025 par 50 personnes et l'autre le 23 décembre 2025 par 1 626 personnes. Par ailleurs, 866 autres individus ont initié des demandes de médiation à titre individuel. Le comité a toutefois décidé de suspendre temporairement les procédures de médiation, conformément à l'article 28 de son règlement de fonctionnement. Cette suspension est justifiée par l'enquête actuellement menée par la Commission de protection des informations personnelles (PIPC) sur la même violation de données chez Coupang. La médiation ne reprendra qu'après la conclusion de l'enquête et la publication des décisions de la PIPC. Un appel à participation pour de nouvelles personnes concernées sera alors lancé, bien que les nouvelles demandes de médiation restent possibles durant la période de suspension.