La Commission de protection des informations personnelles (PIPC) de Corée du Sud enquête sur la société Coupang pour de multiples violations potentielles de la loi locale sur la protection des données.

Une équipe spéciale a été formée par l'autorité pour examiner minutieusement les circonstances, la cause et l'ampleur d'une violation de données à grande échelle. L'enquête s'étend également à l'analyse non autorisée d'enregistrements de vidéosurveillance de travailleurs, à l'utilisation ou la fourniture de ces images à des fins autres que celles initialement prévues, ainsi qu'à des pratiques de publicité par redirection forcée, qualifiées de "publicité de détournement". L'ensemble des manquements potentiels à la loi sur la protection des informations personnelles fait l'objet de cette investigation.