L'autorité britannique de protection des données, l'Office du Commissaire à l'Information (ICO), appelle les entreprises à réviser l'utilisation de la prise de décision automatisée dans leurs processus de recrutement afin de garantir la mise en place de protections adéquates.

Cette initiative s'inscrit dans le contexte de la loi de 2025 sur l'utilisation et l'accès aux données, qui a actualisé la législation pour faciliter une innovation responsable. Après avoir échangé avec plus de 30 employeurs, l'ICO a constaté un besoin d'améliorer la transparence, les garanties et la surveillance des biais dans ces systèmes. Seize organisations ont été contactées et se sont engagées à améliorer leurs pratiques. L'autorité attend des entreprises qu'elles surveillent activement les biais, informent clairement les candidats de l'utilisation de ces processus et leur expliquent comment exercer leur droit de contester une décision pour obtenir une révision humaine. Des consultations publiques ont par ailleurs confirmé les préoccupations des candidats concernant le manque de transparence et le risque d'amplification des discriminations.

L'ICO a également lancé une consultation publique sur son projet de lignes directrices relatives à la prise de décision automatisée. Les organisations sont invitées à y répondre jusqu'au 29 mai.

En 2024, dans le cadre de sa stratégie sur l'intelligence artificielle et la biométrie, l'autorité avait audité plusieurs fournisseurs et développeurs d'outils d'intelligence artificielle destinés au recrutement. Ces contrôles avaient abouti à près de 300 recommandations visant à améliorer leur conformité à la loi, avec un suivi particulier pour les organisations présentant des manquements persistants.