Les autorités européennes échangent leurs connaissances sur les plaintes au cours d'un atelier

Le président de l'autorité polonaise de protection des données (UODO) a participé aux Ateliers européens sur les plaintes pour échanger sur la gestion des cas, notamment transfrontaliers, et sur les défis posés par les hypertrucages.

Les Ateliers européens sur les plaintes (ECHW2025) se sont tenus du 17 au 19 novembre 2025 à Pristina, au Kosovo, organisés par l'Agence pour l'information et la vie privée du Kosovo. L'objectif de cet événement est de partager les connaissances et expériences des autorités de contrôle sur le traitement des plaintes, de comparer les procédures et d'améliorer la gestion des cas transfrontaliers. Le président de l'UODO a rappelé que le droit à la protection des données est un droit fondamental et a souligné la nécessité de protéger les mineurs en ligne. Il a cité un rapport intitulé "Internet des enfants. Rapport sur le suivi de la présence des enfants et des jeunes sur internet", indiquant que 91 % des enfants de 7 à 14 ans se connectent quotidiennement pendant en moyenne 4 heures et 29 minutes, ce qui justifie les actions de l'autorité contre les escroqueries et les hypertrucages.

Le chef du département des procédures transfrontalières de l'UODO a détaillé la gestion des cas d'hypertrucages sur les plateformes sociales. Il a relevé que les opérateurs exigent souvent que les plaintes relatives à l'utilisation de l'image d'une personne soient adressées directement à l'auteur de la publication. Cette démarche est en pratique difficile pour les plaignants qui ne peuvent identifier les auteurs sans l'intervention du responsable du traitement. Il a également été question de l'interaction entre le RGPD, qui régit le traitement des données personnelles, et le Règlement sur les services numériques, qui concerne les contenus illicites, précisant que ces deux réglementations se superposent lorsque des contenus illégaux contiennent des données à caractère personnel.

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