L'autorité estonienne de protection des données (AKI), en collaboration avec l'Inspection du travail, a clarifié plusieurs aspects de la gestion des données personnelles en milieu professionnel, notamment dans des contextes de conflit ou de fin de contrat.

Face à l'augmentation des demandes d'accès des salariés à leurs données, souvent en prévision d'un litige, il est recommandé aux employeurs de maintenir une vision claire des données traitées, de leur utilisation et de leur conservation. Pour simplifier la recherche d'informations, il est conseillé de définir des canaux de communication professionnels officiels et d'en informer les salariés. L'enregistrement de conversations sans le consentement des participants doit être abordé avec prudence, bien qu'il puisse être admis exceptionnellement comme preuve par les tribunaux, à condition d'être utilisé uniquement pour la défense de ses droits. Lors du départ d'un salarié, il suffit d'informer les collègues de la fin du contrat et de la réorganisation des tâches, sans divulguer les motifs. De même, un ancien employeur peut fournir des informations professionnelles à un recruteur mais ne doit pas communiquer de données personnelles sensibles. Enfin, en cas de conflit, l'employeur a l'obligation d'intervenir en collectant uniquement les informations nécessaires à la résolution du problème.